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Através de uma videochamada, os nossos assistentes de loja podem dar orientações personalizadas,
mostrar um produto de perto ou até dar dicas, se for o caso.

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    Marque uma videochamada para nos apresentar os seus pedidos. Um assistente de loja dedicado terá todo o prazer em ajudá-lo com fotografias e vídeos em direto, diretamente da nossa loja na Praça de São Pedro. Escolha se pretende ser contactado através do WhatsApp, do Apple iMessage ou do Google Meet e entraremos em contacto consigo no dia e à hora que escolher.
    O serviço é totalmente gratuito, será como estar na nossa loja na Praça de São Pedro!
    Como prefere ser contactado?
    Ver detalhes completos
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      Pode ligar-se comodamente a partir de casa ou de onde quer que esteja; o serviço está acessível através de qualquer dispositivo

      Dicas de compras

      Os nossos consultores de compras irão orientá-lo na escolha e na compra através de videochamada, diretamente a partir do nosso escritório, um espaço dedicado que lhe permitirá ver os nossos artigos exclusivos como se estivesse aqui.

      O serviço está disponível:

      de segunda a sábado

      das 11h00 às 17h00 (hora de Roma)

      Perguntas frequentes

      Devo ligar a câmara?

      Não é necessário ter a câmara ligada. Se se sentir mais à vontade, pode desligá-la. O Personal Shopper manterá a câmara ligada durante toda a experiência de compras.

      Que perguntas posso fazer?

      O serviço de demonstração ao vivo foi concebido para o ajudar a adquirir os nossos artigos de acordo com o seu estilo de vida ou para o ajudar a compreender os detalhes de um produto específico

      Preciso de ajuda relativamente a uma encomenda que já fiz. O serviço de Personal Shopper pode ajudar-me com isto?

      Este serviço destina-se exclusivamente a prestar-lhe aconselhamento através de videochamada. Para questões relacionadas com a sua encomenda, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.

      • WORLDWIDE SHIPPING FROM THE VATICAN
        ENVIO PARA TODO O MUNDO

        Enviamos para todo o mundo. Para saber quanto custará o envio da sua encomenda, basta adicionar os artigos ao seu carrinho e selecionar o seu país na fase de finalização da compra.

      • MULTI LANGUAGE SUPPORT
        SUPORTE A VÁRIAS LÍNGUAS

        A nossa equipa multilingue de apoio ao cliente está sempre disponível para prestar assistência através do chat, do e-mail e do telefone.

      • 30 DAYS RETURN
        30 DIAS PARA DEVOLUÇÃO

        Oferecemos uma garantia de troca ou reembolso de 30 dias para todas as encomendas online. Basta contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.