Política de envio

ENVIO E ENTREGA

Os «prazos de processamento das encomendas» referem-se ao período que decorre entre o momento em que recebemos a sua encomenda e o momento em que esta é entregue à transportadora. O nosso objetivo é processar e enviar as encomendas o mais rapidamente possível, garantindo que os produtos sejam entregues à transportadora no prazo de 24 a 48 horas.

PRAZOS DE ENTREGA E TARIFAS

Enviamos todas as encomendas através da UPS, FedEx ou DHL, utilizando o seu serviço expresso:

• Itália: Entrega em 1 a 2 dias úteis

• para todo o mundo: Entrega em 2 a 3 dias úteis

No caso de artigos que requeiram uma bênção, tenha em atenção que as bênçãos realizam-se aos domingos e que as encomendas são enviadas na quarta-feira seguinte, dependendo do volume de encomendas a processar.

Os custos de envio variam consoante o destino e são calculados durante o processo de finalização da encomenda.

Não há custos adicionais à chegada.

Todas as nossas remessas estão totalmente cobertas: direitos aduaneiros, impostos e taxas de manuseamento já estão incluídos no preço que paga no momento do pagamento. Não lhe será solicitado qualquer pagamento adicional no momento da entrega.

ACOMPANHAMENTO DA SUA ENVIO

Assim que a sua encomenda for entregue à transportadora, receberá automaticamente um e-mail com o número de rastreio.

Pode acompanhar o estado da sua encomenda ou do envio a qualquer momento através de:

• Contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do chat ou por telefone para o número +39 06 6869297

• Enviando um e-mail atravésda nossapágina de contacto em .